Die N-Ergie stellt mehr als 20 % (etwa 20 000) der Kunden, die ihre Rechnungen nicht bezahlen können, ohne Vorwarnung, ohne Schreiben oder Hilfsangebote für einen Finanzplan den Strom ab. Diese Kunden leben in einem finsteren Zeitalter, und viele haben keine Möglichkeit, die Dinge in den Griff zu bekommen.
Ich dachte, unser anderer Artikel sei aufschlussreich. In den letzten Wochen hat die Firma N-Ergie in Kitzingen, im Landkreis Kitzingen, in Nürnberg und in anderen Gebieten bedient.
Erschwerend kommt hinzu, dass viele dieser Kunden ältere Menschen oder Single-Haushalte sind, die das Doppelte, Dreifache oder Vierfache der Preise zahlen, die vor dem Krieg in der Ukraine galten. Die Rentner haben bereits zu kämpfen, ebenso wie diejenigen, die keine Arbeit finden oder ihre Arbeit an Unternehmen verloren haben, die während der Krise in Konkurs gegangen sind.
Ohne Strom kann die Heizung nicht funktionieren, selbst wenn sie mit Gas betrieben wird, alle Lebensmittel in den Kühlschränken und Gefriertruhen sind kaputt, und Berichten zufolge wurde es in einigen Gebieten über Nacht zu kalt und Wasserleitungen platzten, was die Kosten für diejenigen, die bereits unter den illegalen Preiserhöhungen zu leiden haben, noch weiter in die Höhe treibt.
Die Telefonleitungen des Kundendienstes der N-Ergie sind überlastet, mit der Meldung: „Es sind zu viele Anrufer auf unserem Gerät, bitte wenden Sie sich online an…“. Diejenigen, die Hilfe benötigen oder einen Zahlungsnachweis erbringen müssen, können das nicht. Die einzige Möglichkeit, zu zahlen, ist eine Banküberweisung, wenn man die exorbitanten Gebühren aufbringen kann, um die Dienste wieder zu aktivieren.
Diejenigen, die ihre Rechnungen pünktlich bezahlt haben, zahlen jeden Monat 10 Prozent Verspätungszuschlag sowie 60 Euro für die Abschaltung des Dienstes und 100 Euro für die Wiedereinschaltung, sind noch Tage/Wochen später ohne Dienste. Einige haben berichtet, dass sie für die Reparatur ihrer Heizungsanlagen zahlen mussten, nachdem sie ohne Strom waren, und andere berichten, dass Geräte kaputt gingen, als der Strom abgestellt oder wieder eingeschaltet wurde, und in einigen Fällen brachen Brände aus, als der Strom wieder eingeschaltet wurde. Aber das ist dem Unternehmen N-Ergie egal.
Das Unternehmen, über das bereits berichtet wurde, befindet sich im Besitz mehrerer anderer Aktionäre, bei denen es sich um eine reiche Elite handelt, die sich nur um ihre Habgier und nicht um das Wohl der Kunden kümmert.
